Address
304 North Cardinal
St. Dorchester Center, MA 02124
Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM
Address
304 North Cardinal
St. Dorchester Center, MA 02124
Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM
Parfois prend très au sérieux le traitement de vos données effectué dans le cadre des différentes activités de traitement menées par l’entreprise.
Nous sommes transparents avec les personnes concernées quant au type de données traitées, aux finalités, aux droits, à la conservation, aux transferts et aux obligations envers l’autorité de contrôle, la Commission nationale de protection des données.
En utilisant le site Web de Parfois ou en passant une commande sur ce site Web, l’utilisateur transmet des données à caractère personnel à Parfois. Pour Parfois, la confidentialité et la protection de vos données à caractère personnel sont très importantes. De fait, Parfois s’engage résolument à respecter la législation en vigueur à tout moment et la présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité »).
Chaque fois que vous utiliserez ce site Web, vous serez assujetti à l’application de la Politique de confidentialité et de la Politique en matière de cookies en vigueur à tout moment. Nous vous suggérons donc de lire attentivement ces Politiques pour vérifier que vous acceptez leurs dispositions.
Le site Web de Parfois peut contenir des liens vers les sites Web et les services d’autres sociétés qui ont leurs propres politiques de confidentialité et/ou des services fournis par des tiers installés sur votre appareil peuvent permettre d’accéder aux informations qui y sont contenues. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces tiers. Parfois n’est pas responsable des pratiques ou des contenus des politiques de confidentialité de ces tiers.
Parfois se réserve le droit de modifier la Politique de confidentialité à la lumière de nouvelles exigences législatives et/ou réglementaires, pour des raisons de sécurité ou dans le but d’adapter cette politique aux instructions des autorités de contrôle en matière de protection des données.
Chaque fois qu’une modification est apportée dans la Politique de confidentialité, l’utilisateur est informé de la modification par le biais du site Web ou, le cas échéant, par une communication qui lui est adressée et son consentement vis-à-vis du texte de la Politique de confidentialité lui est nouvellement demandé.
L’acceptation de la Politique de confidentialité est une condition sine qua non pour que Parfois puisse vous fournir des biens ou des services.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société dénommée Barata & Ramilo, S.A., ayant son siège social Rua do Sistelo, Lugar de Santegãos, 4435-452 Rio Tinto, Gondomar, entité juridique titulaire du numéro d’identification 500 590 753 (ci-après, « Barata & Ramilo » ou « Parfois ») et de la marque « PARFOIS ».
Barata & Ramilo, S.A. fait partie d’un groupe d’entreprises, le « Groupe Parfois » et la présente Politique de confidentialité est appliquée à toutes les sociétés qui font partie du Groupe Parfois.
Parfois collecte différents types de données à caractère personnel en fonction des différentes finalités et dimensions de l’interaction entre l’utilisateur/le client et l’entreprise. En tout état de cause, nous tenons à préciser que nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous nous apercevons que nous recueillons de façon involontaire des informations personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dès que possible, à moins que nous ne soyons tenus par la législation applicable de les conserver.
Quelles sont les données à caractère personnel que nous recueillons ?
Les données à caractère personnel traitées peuvent varier en fonction de la finalité, mais généralement il s’agit des données suivantes :
Quelles sont les finalités du traitement des données à caractère personnel ?
Parfois peut sous-traiter d’autres entreprises pour la prestation de certains services tels que la gestion des paiements, les services de livraison/collecte, le service clientèle, les conseils fiscaux et comptables, le marketing ou la maintenance du site Web et des fournisseurs numériques. Dans ces cas, ces entreprises tierces peuvent avoir besoin d’accéder à certaines informations et données des utilisateurs. Parfois garantit que, dans de tels cas, ces tiers auront un accès limité aux informations des utilisateurs, limité aux seules données nécessaires à l’exécution des tâches sous-traitées et qu’un contrat a été conclu entre les parties pour réglementer la protection des données à caractère personnel et en vertu duquel ces tiers s’engagent à ne pas révéler, de quelque manière que ce soit, les données ni à les utiliser à des fins autres que la prestation des services sous-traités.
Aux fins de la facturation des services et de la gestion des achats sur le site Web, vos données peuvent être partagées avec d’autres entités du Groupe Parfois, selon la localisation de l’utilisateur, à savoir Dismoda – Comercio y Distribución, S.L. et Modessa Polska Sp. Z. o.o.
De même, Parfois pourra communiquer vos données à caractère personnel lorsque la loi l’exige, dans le cadre d’une procédure judiciaire ou dans le cadre d’enquêtes sur des activités suspectes.
Notre site Web et notre application vous fournissent, dans certaines circonstances, des modules d’extension sociaux de différents réseaux sociaux. Si vous décider d’interagir avec un réseau social comme Facebook, Twitter, Google+ (par exemple, par le biais de l’enregistrement d’un compte), votre activité sur notre site Web ou dans notre application sera aussi disponible pour le réseau social concerné. Si vous êtes connecté à l’un de ces réseaux sociaux lors de la visite à notre site Web ou à notre application ou si vous interagissez par le biais de l’un des modules d’extension sociaux, le réseau social pourra inclure ces informations dans votre profil sur ledit réseau social, selon la configuration de la confidentialité. Si vous souhaitez éviter ce type de transfert de données, veuillez fermer la session de votre compte sur le réseau social avant d’accéder à notre site Web ou application ou modifier les paramètres de confidentialité dans la mesure du possible. Nous vous conseillons de lire les politiques de confidentialité des réseaux sociaux que vous utilisez pour obtenir des informations détaillées sur la collecte et le transfert d’informations personnelles, pour connaître vos droits et pour savoir quels paramètres de confidentialité adaptés à votre profil vous devez sélectionner.
La transmission de données à caractère personnel, telle que décrite dans la présente Politique de confidentialité, peut inclure des transferts internationaux de données à caractère personnel vers des pays dont les lois de protection des données ne sont pas aussi exhaustives que celles des pays de l’Union européenne. Conformément à la législation applicable, nous transférons les données à caractère personnel uniquement à des destinataires qui offrent un niveau adéquat de protection des données. Dans ces situations, nous établissons des accords contractuels afin de garantir que vos données à caractère personnel continuent à être protégées conformément aux normes européennes.
Parfois stocke les données à caractère personnel que vous nous fournissez sur des serveurs qui se trouvent dans un environnement sécurisé, protégé contre tout accès non autorisé. Lorsque des informations personnelles (telles que le numéro de la carte de crédit) sont fournies sur la page Web de paiement, celles-ci sont protégées par cryptage via le protocole Secure Socket Layer (SSL) et vérifiées par Digicert.
Nous adoptons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires et appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données à caractère personnel, ainsi que la résilience des systèmes de traitement et pour prévenir l’existence de risques, de menaces et de vulnérabilités, ainsi que la perte, la destruction ou l’altération des données en raison d’une utilisation inappropriée ou d’un accès abusif.
Nous soulignons que nous ne traiterons vos données qu’aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions prévues dans la présente Politique de confidentialité. Nous révisons fréquemment nos politiques de collecte, de stockage et de traitement des données afin de nous assurer que nous ne collections, stockons et traitons que les informations indispensables à la prestation ou à l’amélioration de nos services.
Nous adoptons les procédures adéquates pour garantir que vos informations sont exactes, complètes et mises à jour. Toutefois, c’est à l’utilisateur qu’il incombe de mettre à jour ou de corriger ses informations personnelles, si nécessaire.
Sachant que les données à caractère personnel sont collectées sur un réseau ouvert (Internet), elles peuvent éventuellement circuler sur le réseau sans être sécurisées et être visualisées et/ou utilisées par des tiers non autorisés, indépendamment des mesures de sécurité appropriées qui ont été prises contre la destruction, accidentelle ou non autorisée, ou la perte accidentelle, ainsi que contre l’accès, la modification ou la divulgation non autorisés.
Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous les avons collectées, pour répondre à vos besoins, aux demandes que vous nous adressez ou pour nous conformer à nos obligations légales.
Pour déterminer la durée de stockage de vos données, nous utilisons les critères mentionnés ci-dessous. Si plusieurs critères s’appliquent simultanément, nous conserverons vos données à caractère personnel conformément au critère qui implique la conservation de vos données à caractère personnel pendant la période la plus longue.
Lorsque vous achetez des produits et des services, nous conservons vos données à caractère personnel pendant toute la durée de notre relation commerciale, y compris toutes réclamations éventuelles, ainsi que pendant une période de [10] ans après la fin de cette relation, sans préjudice du respect des obligations légales du responsable du traitement ;
Lorsque vous nous contactez pour poser des questions, demander des informations et des clarifications, nous conservons vos données à caractère personnel pendant la période nécessaire pour résoudre vos questions/vous fournir les informations et/ou clarifications demandées ;
Lorsque vous créez un compte client, c’est-à-dire lorsque vous vous enregistrez sur notre site Web, nous conservons vos données jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ;
Lorsque vous avez consenti à des actions de marketing, nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que la finalité pour laquelle elles ont été collectées reste inchangée ou jusqu’à ce que vous annuliez votre souscription auxdites actions de marketing ou que vous nous demandiez de les supprimer ;
En ce qui concerne les données collectées dans le cadre d’un processus de recrutement, nous conservons vos données pendant une période maximale de [5] ans après la clôture du processus de recrutement ;
En ce qui concerne l’utilisation des cookies, nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités qui leur sont inhérentes, comme détaillé dans la Politique de cookies ;
La période prévue dans la législation applicable ; ou
Jusqu’à ce que la finalité spécifique applicable à certaines données cesse d’exister.
Nous pouvons également conserver certaines de vos données à caractère personnel dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et pour administrer ou faire valoir nos droits, y compris par le recours à des procédures judiciaires ou administratives.
Dans l’une ou l’autre des situations susmentionnées, si une procédure judiciaire, administrative ou similaire est en cours, les données seront conservées pendant la durée de la procédure et jusqu’à six mois après que la décision adoptée a acquis force de chose jugée.
À l’expiration des périodes de conservation susmentionnées, les données à caractère personnel seront éliminées et/ou supprimées de manière totalement sécurisée.
Droit d’être informé : nos clients ont le droit d’obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la manière dont Parfois utilise leurs données à caractère personnel. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle nous mettons la présente Politique de confidentialité à votre disposition.
Droit d’accès : en complément du droit à l’information, vous pouvez accéder aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons et conservons. Dans ces cas, Parfois vous fournira une copie des données à caractère personnel qui sont traitées. En outre, lorsque la demande est faite par voie électronique, les informations seront fournies dans un format électronique communément utilisé.
Droit à la rectification : vous avez le droit de rectifier vos données à caractère personnel si elles sont incorrectes, obsolètes ou si vous souhaitez les compléter. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter ou bien, si vous êtes inscrit sur notre site Web, accéder à votre « espace client ».
Droit d’effacement/Droit à l’oubli : vous pouvez nous demander de supprimer vos données. Toutefois, vous devez tenir compte du fait qu’il ne s’agit pas d’un droit absolu, étant donné que nous pouvons avoir des motifs légaux ou d’autres intérêts légitimes pour la conservation de vos données à caractère personnel.
Droit d’opposition, y compris au marketing direct : vous pouvez annuler la souscription à la Newsletter de Parfois ou choisir à tout moment de ne plus recevoir nos communications directes de marketing ou encore vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. La façon la plus simple de le faire est de cliquer sur le lien « Pour annuler l’abonnement à notre Newsletter, cliquez ici » dans tout courrier électronique ou toute communication que nous vous envoyons. Mais vous pouvez également nous contacter pour le faire. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l’élaboration de votre profil et à l’utilisation de vos données à des fins d’études de marché. Nous soulignons que Parfois ne prend pas des décisions automatisées, y compris sur la base de profils établis à partir des données traitées.
Droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données: vous pouvez retirer le consentement au traitement des données lorsque ce traitement est fondé sur votre consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant le retrait de ce dernier.
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle : si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel par Parfois enfreint la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, au Portugal, la Commission nationale de protection des données. N’hésitez pas à nous contacter avant de présenter toute réclamation.
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de déplacer, copier ou transférer les données de notre base de données vers une autre base de données.
Droit à la limitation du traitement: vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans les situations suivantes : si vous contestez l’exactitude des données, si le traitement est illégal et que vous ne souhaitez pas supprimer vos données, mais seulement limiter leur traitement, si les données ne sont plus nécessaires pour Parfois, mais sont nécessaires pour le client ou si vous avez exercé le droit d’opposition visé ci-dessus, pendant la période durant laquelle Parfois analyse si vos motifs légitimes pour le traitement l’emportent ou non sur ce droit.
Pour solliciter l’exercice de quelconque des droits énumérés ci-dessus, vous devez le faire par le lien https://dpo.parfois.com/#/landingpage/parfois/fr_fr.
Pour toute autre question ou clarification vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données, par courrier électronique dpo@parfois.com;
Si vous présentez votre demande directement en magasin, vous recevrez l’adresse pour l’envoi d’une communication au Délégué à la Protection des données, comme indiqué ci-dessus.
Nous vous rappelons que ces droits, comme tous les autres, doivent être exercés raisonnablement et de bonne foi par leur titulaire. Si les demandes d’exercice de vos droits sont manifestement infondées ou excessives, par exemple si vous demandez des informations de manière injustifiée et répétitive ou si vous abusez du droit à recevoir des informations, notamment en fournissant des informations fausses ou susceptibles d’induire en erreur, Parfois se réserve le droit de facturer des frais raisonnables en tenant compte des coûts administratifs de la fourniture des informations ou de ne pas donner suite à votre demande.
L’utilisateur garantit que les informations personnelles fournies à Parfois sont correctes et exactes, s’engage à informer Parfois de tout changement ou modification de ces informations et assume la responsabilité exclusive de toute perte ou de tout dommage causé par des informations erronées, inexactes ou incomplètes. L’utilisateur est expressément averti que, lorsqu’il divulgue des données à caractère personnel dans des médias publics de Parfois comme Facebook, Google+, Twitter et Instagram, ces informations pourront être consultées et utilisées par des tiers. Parfois ne lit pas les communications personnelles publiées sur les sites Web de ses clients.s.
Le site Web Parfois est optimisé pour la visualisation sur Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge.